Mysea Hotel Alara, 4

31 июл 2026 Алмаз По фотографиям снаружи так выглядит а номера ушатенные, это все старые фотографии сейчас состояние отеля плачебное и им все равно тебе нравится или не нравиться, хочешь заселяйся не хочешь тебе деньги никто возвращать не будет🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

31 июл 2026 Алмаз Касымакын Вообще не тянет на 4 край еле еле 3 звизды ито натяжкой, не езжайте самый дешевый отель а рекламируют ее как хороший, ни с кем не ссорились ничего не было просто это таких денег не стоит!! Интернет платный и подключаешь и не работает🤦🏻‍♂️ персонал грубый пиво беспантовое, вино теплое наливают и льда не дают🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

30 июл 2025 Шыңғыс Ужасный отель — антисанитария, вред для детей, никакого сервиса Наш отпуск в Mysea Hotel Alara оказался настоящим разочарованием. Этот отель не соответствует 4 звёздам и совершенно не подходит для семейного отдыха, особенно с детьми. 🔻 Что мы пережили: Во время отдыха нам пришлось обращаться в аптеку и покупать лекарства для ребёнка. Мы уверены, что это связано с грязным детским бассейном и полным отсутствием гигиены. • Детский бассейн мутный, дно грязное. • Хлорки слишком много, после купания у ребёнка покраснела кожа. • Игровой зоны для детей вообще нет — даже простейших развлечений для малышей не предусмотрено. 🔻 Столовая — сплошной стресс: • Везде жир, грязь, всё липкое, столы и подносы неприятно трогать. • Очень душно и жарко, как в бане — кондиционеры не работают. • Курят повсюду, запах сигарет — даже рядом с детьми. • Кофе и напитки из автоматов — отвратительные, как дешёвый “Юпи”, пить невозможно. 🔻 Номер: • Полотенца были с дырками. • Мыло, шампунь, зубная паста, тапочки — ничего не было. • Унитаз не смывает. • Кондиционер шумит как трактор, спать невозможно. • Постоянный запах сырости и канализации в ванной. 🔻 Обслуживание: • Уборщица старалась — к ней претензий нет. • Ресепшн — позор отеля. Сидит мужчина с неприятным, равнодушным выражением, на жалобы не реагирует вообще. ⸻ ❌ Отдых был испорчен. Этот отель — угроза здоровью и полное неуважение к туристам. Категорически не рекомендуем. Держитесь от него подальше, особенно с детьми.

25 июн 2025 Dina Отдыхала в этом отеле с детьми, и так приехав на ресепшен первым делом мужчина на ресепшене попросил ваучер, конечно он у меня был распечатан, я его ему протянула и подала паспорта. На что прозвучал его ответ это не наш и бросает мне обратно ваучер. Мы с девушкой которая привезла нас на трансфере в отель были немного ошарашены, на что я тот же ваучер показываю уже ему на телефоне, где он посмотрев, согласился 😁. Первая встреча знакомства на ресепшене прошла не приятно☹️. Далее ожидание номера пришел другой парень на ресепшен и началось заселение нас заселили после 14:00 часов дня, в грязный номер, который был в пыли, но просторный👍с хорошей мебелью, одна большая двух спальная кровать, двух-ярусная детская кровать все в отличном состоянии👍 номер конечно персонал убрал / помыл, постельные принадлежности заменили, и была все дни ежедневная уборка, ставили туалетную бумагу, меняли полотенца, кондиционер работал, фен был работал. Мы сами по себе не привередливые туристы но самое не приятное в номере был унитаз в котором не работал смыв,т.е. не смывал🥴сильно пахло канализацией в ванной, дверь ванной держали постоянно закрытой. Неоднократно обращалась на ресепшен итог ничего не сделали, но мы с детьми бегали в туалет возле ресепшена😃. Еда в отеле однотипная, но вкусная 😋, свежая, все всем хватало. Голодными никогда не были. Из фруктов было всегда только яблоки, арбузы и иногда мандарины, дыни.Персонал внимателен, наблюдательный, в плане безопастности отель могу сказать безопастный. Пляж хороший, лежаков всем хватало, вода в море супер👍. Отель концепцией 4* вполне хороший, рекомендую для тихого спокойного отдыха 👍

07 июн 2024 Жанылсын Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле в конце мая 2024. До этого читала отзывы, попадались и негативные. Но так как меня устраивала цена, я выбрала именно этот отель. По приезду была приятно удивлена! Прилетела глубокой ночью, дежурили на ресепшене Эрай и Оля. Без проблем заселили в отличном номере, угостили отличным кофе. Я так поняла, что всё, что описывали отдыхающие в 2023 году отельеры исправили. Так как я не нашла недостатков ни в чем. Номер хороший, всё функционирует, уборка ежедневная, мыломойка вся обновляется ежедневно, обслуживающий персонал знает свое дело, отзывчивые, добрые ребята! Питание отличное, фрукты, напитки, алкоголь в любом количестве в ассортименте! Пляж рядом, на пляже бесплатный бар с напитками и бургерами! Аниматоры работают каждый вечер и даже днём, и для взрослых и для детей! Ну и, конечно, море! Море шикарное! Я планирую прилететь в этот отель в сентябре с внуком. Рекомендую всем именно этот отель!

22 май 2024 Айзада питание доступное,напитки 24/7, не хватает анимации и развлечений,новые сотрудники

08 авг 2023 Ерганат Территория и Сервис +, нету виски, хотя все включено, номера с нерабочими кондерами, антисанитария