В целом все понравилось, кроме спа салона,в котором регулярно ломалась сауна.одной явно не достаточно на такое количество отдыхающих. Ну и по мелочам: наполнение банного набора не соответствовало количеству проживающих в номере
Отдыхали в отеле с 16-27 августа 2019 г. Встретили быстро, трансфер был премиум максимум 3 отеля это удобно. Сам Отель красивый, с огромной зеленой территорией. Кухня достойная, были практически каждый день морепродукты , да и вообще в плане питания нареканий нет. Анимация хорошая каждый день что-то новенькое, детский клуб тоже детям понравился. Теперь номера.... мы бронировали номер с видом на бассейн семейный. Итог заселили на второй этаж вид на кусты...( ну такое день пожили рассмотрели и поняли что вид не самое главное... скрипящая кровать, поломанный фен и ужасная Уборка в номере вот что реально напрягало. Пошли менять номер поменяли через 3 дня. Номер хороший более удобный в плане расположения но опять тот же сломанный фен и Уборка на 2 балла. Хотя если обращались по каким- либо вопросам , то сразу пытались решить , но итог все оставалось как было))). В общем Отель не плохой , но есть много мелких нюансов которые порой на отдыхе напрягали. В целом Отель можно рекомендовать для людей с детьми ( анимация, аквапарки, детский клуб хорошие).
Отель соответствует своему уровню и стоимости. Питание, обслуживание - все отлично. Детская анимация на 5+. Отель советую для семейного отдыха, для молодежи - будет скучновато. 70% отдыхающих - с детьми. Я бы вернулась в этот отель!
Здравствуйте! Пишу отзыв непосредственно с отеля номер 3708. Второй день пребывания. Перед поездкой начитался отзывов и плохих и хороших, думал что плохие отзывы пишут конкуренты, но сейчас после того как сам столкнулся с плохим сервисом понял, что все плохие отзывы правда. Началось все хорошо, нас встретил индивидуальный трансфер, приветливая девушка Елизавета нас любезно провела и по дороге в отель рассказала о правилах отеля и другую ненужную инфу. Территория отеля правда огромная и нашу семью в составе 4 человек ( двое взрослых и двое, детей 3 и 8 лет) заселили в самый конец географии отеля с видом в никуда, откуда очень далеко добираться и до бассейнов и до ресторана и т.д. Пошли мы назад на рецепцию просить другой номер, дорога от номера до рецепции с детьми примерно 15-20 минут по 40 градусной жаре. Там девушка, которой по внешнему виду пофиг на весь отель вместе с туристами, нам отказалась менять номер, после длительного разговора она согласилась поменять через два дня. Через два дня оказалось что все ещё нет свободных номеров и сказала прийти завтра, хотя сейчас ещё не разгар сезона. Мы подошли к нашему гиду Камрану, который при заселении обещал решать любые наши проблемы, вплоть до личных, но узнав с кем он будет иметь дело на рецепции сказал что с ней бесполезно говорить. Короче, кроме как впаривать туры в три дорого туристам, он больше ничего не решает. А мы три дня живем на чемоданах и не распаковываемся в надежде переехать. Ещё один неприятный момент: убрали нам номер. Мы закрыли и поставили не беспокоить, когда пришли, у нас все шкафы были открыты, как будто кто-то что-то искал, слава богу что документы и деньги мы поставили в сейф. На счёт еды. Стоял сегодня на завтраке минут 20 за амлетом в очереди, так же и за жаренными яйцами и практически за всем, еда не пополняется и уже к концу завтрака есть уже практически нечего было, детского меню в помине нет. Интересно как они в разгар сезона справляются. Культурной программы уже второй вечер никакой. В общем с детьми категорически не рекомендую ехать. За такие деньги, рассчитывали как минимум на хороший сервис. В жизни больше сюда не приедем
Отель супер, питание отличное, номера шикарные, сервис благополучный - но на фоне воровства в этом отеле все вышеперечисленные преимущества просто блекнуть. А хуже всего то, что административный персонал относится к вещам такого рода наплевательски. Честно говоря, если Вы хотите отдохнуть и с удовольствие провести свой отпуск, а не сторожить кошельки и другие материальные ценности, найдите лучше другой отель, более безопасный для Вашнго отдыха и отдыха Вашей семьи.
Все супер отель шикарный 3 комнаты в мини - клубе одна просто рай для детей рядом с мини - клубом есть аквапарк в аквапарке вода холодная есьть пиратские горки на пляже виден остров рядом с пляжом ресторан ресторан просто огромный для ребёнка заблудится запросто
Добрый день! Отдыхали в отеле 10 дней - с 16 по 26 июня 2010 года. Море чистое, пляж тоже, галька, горы вокруг, отель совсем новый - внутри нет ни одной взрослой пальмы, в зелени - скудноватый. Кормили очень хорошо. Основной ресторан - завтраки, обеды, ужины - все разнообразное (10 видов сыров - от козьего до французского с плесенью, рыба, мясо, овощи, фрукты - все в изобилии, сладости - очень вкусные, всегда более 30 видов пирожных, тортов, пахлавы, лукумов, халвы, морепродуктов - немного, но креветки, различная рыба и рыбные закуски в виде нарезок, салатов, суши всегда есть). Ресторан на пляже у моря открыт весь день - основные блюда, бургеры, закуски, овощи, фрукты, мороженое есть всегда. 2 бара разливают напитки импортного и местного производства круглые сутки (мартини всех видов, ликеры, коктейли, виски, ром, водка, соки и т.д.). Есть отдельное кафе в детском клубе для детей и бар в аквапарке. В а-ля-карт ресторанах красиво, но, как готовят, не понравилось((... Отель определенно для семейного отдыха, молодежи практически нет. Прекрасен для отдыха с детьми - хороший аква-парк, много бассейнов, достойная анимация, развлечения, питание и программы для деток. Мы были с мужем вдвоем, молодая пара, нам было скучновато... Вечером каждый день представление в амфитеатре и живая музыка в баре у бассейна, дискотека пустая... Взрослая анимация тоже не на уровне Турции... Обслуживание - на уровне отеля, который только что открылся - страдает, если признаться честно!!!! Очень многие недовольны, приезжая, сразу хотят переселиться в другой отель!!! Очень важный момент - территория не соответстует тем компьютерным зарисовкам, которые вы видите. Смотрите реальные фото, иначе будете неприятно удивлены!!! Номера - не де люкс, однозначно. Все новое, но площадь комнаты маленькая, уборка в номере страдает. Приехали - нас поселили в номер в дальнем корпусе с видом на стройку, мы позвонили на ресепшн и сказали, что нас не устраивает. В течение получаса нас абсолютно бесплатно переселили в такой же номер, но с видом на бассейн. Минибар - напитки, местное пиво, местное вино и местная водка по 30 мг... ВЫВОДЫ - нам понравился сам отдых, отель неплохой, в принципе, красивый, новый, ухоженная территория, приветливый персонал, соответствует пятерке, если закрыть глаза на некоторые моменты с обслуживанием, но точно не класса де люкс!!!!!! Это и нужно учесть.