Raymar Resort & Aqua, 5

31 июл 2024 Виктория Два дня как вернулись с этого отеля домой в Алматы ( отдыхали 20.07.24-28.07.24) Что хочется отметить: 1. Еда хорошая, разнообразная, есть что выбрать и взрослому и ребенку, кофе с автомата норм, разные соки, не хватало сил и времени все это кушать)), постоянно в течении дня фрукты/ арбуз/ мороженое/ всякие хот доги/ лепешки и прочее алкоголь тоже достойный, пиво наливают в большие пластик стаканы, разные коктейли, вообщем голодными там не когда не останетесь) 2. Территория- ухоженная, красивая, все рядом и ресторан и бассейны ( их там вроде 5), аквапарк есть взрослый и детский, горки классные!! море рядом первая линия, прекрасный пирс, можно с него прыгать, вход в море галька лучше брать обувь( купили там же в отеле по 10€) 3. Кто едет с детьми там просто рай на детском бассейне с аквапарком, на моря не вытащишь) есть детская комната, ходили туда каждый день тоже было интересно -( ребенок 5лет). 4. Развлечения в течении дня есть как и для взрослых так и для детей, вечером всегда развлек программа сначала для детей потом уже взрослые, были и пенные вечеринки, стрельба с ружья, дартс, бинго и много много всего. 5. Номер конечно подкачал - были на 3-м этаже в 10 метрах от рецепшина и лифта ( что оказалось очень удобно), а вот вид с балкона был на стену отеля, хотя в итоге там только сушили вещи и сидеть там было жарко, так что это не был для нас минус, номер стандарт двухместный немного маловат, пару раз пахла канализация, по заезду плохо работал кондиционер, позвали мастера пришел через 5 минут и сделал сразу. В номере только ночевали, поэтому он не напрягал нас))) На экскурсии не ездили, рядом с отелем есть не большой ТЦ где можно купить практически все! Тур брали онлайн, наш менеджер Марина П., сопровождала нас от начала и до того как зашли домой, постоянно на связи ( даже ночью)))) подсказывала где, что и как, спасибо ей за спокойствие)) Хотя боялась ужасно покупать тур онлайн- после оплаты документы прислали в течении. 1,5 дней, ждали подтверждение с отеля, мой первый опыт покупки тура онлайн, прошел прекрасно! Спасибо вам Марина за наш прекрасный отдых!!!!! Буду рекомендовать «Поехали с нами» и особенно нашу Марину)))

13 дек 2023 Мира Мы прилетели в этот отель 5 вечера, уставшиеся с детьми, 4 семьи. Ждали 1-1,5 часов чтобы заселили нас в номер, но там дали номер на 1 этаже, где находится хамам и ресторан основной, а перед балконом в номере стоит бандура от кондиционеров и вытяжки 2 отелей. Там не то что жить, дышать невозможно было. Обратились в ресепшен, там была девушка Сымбат и мужик имени конечно забыла, которые никак не хотели менять нам номера, при том что среди нас были дети маленькие, даже младенцы. Стояли еще 2 часа, нам дали 2 семейных номера и там жили 4 семьи. Ресепшен обещали завтра предоставить 4 номера , но фиг с маслом, 2 дня кормили нас завтраком, вместе с их главным менеджером. 2 дня нашего отдыха тю тю, были все на нервах и соответственно и настроение не было. Европейцев и своих же турков они конечно чуть не на руках отводили в номер. Ресепшен очень наглые , и постоянно врут. Про отель сказать, народу очень много, в столовой мест не хватает, еда однобразная, номер так себе, нужен ремонт, бассейны все холодные, даже детский.Единственное чем повезло море было теплое. И кстати мы были единственные казахи из 4 семей) Я никому не советую ехать именно в этот отель, если не хотите портить и отдых и настроение себе.