Егер сіз бизнеске жаңадан келген болсаңыз, туристік фирманы қалай ашуға болады?

Табысты франчайзингтік туристік агенттік ашу үшін арнайы білім қажет емес. Туристік бизнеске белсенді, көпшіл, стресске төзімді, тәуекелге барудан қорықпайтын және адамдарды өзіне сендіре алатын адамдар қызығушылық танытады. Ең бастысы - бұл жұмыс барысына шынымен қызығушылық таныту және жылдам үйрену, үлкен көлемдегі ақпаратты меңгеру қабілетінің болуы. География мен шет тілдерін білу де артық етпейді. Туристік агенттікті басынан қалай ашуға және туризм саласында табысқа жетуге болады, осы мақалада айтатын боламыз.

Туристік нарыққа тәуелсіз кәсіпкер ретінде кіргісі келетіндерге арналған әмбебап кеңестер:

1. Туристік компания бәсекелестері аз болатын аймақтарда ашылуы керек. Бірақ алдымен сұраныс туралы ойланыңыз, өйткені шағын облыс орталығында тұтынушылар да көп болмайтынын ескеріңіз.
2. Туристік агенттік дамуының бастапқы кезеңдерінде қызмет көрсетудің бір бағытының шеңберінен шықпаған дұрыс. Талапты бірден қатты жоғары қоймаңыз, өйткені бұл сізге тәжірибелі туристік компаниялармен бәсекелесуіңізді қиындатады.
3. Туристік бизнесті бастамас бұрын бәсекелестер туристік қызметтердің қай салаларын аз пайдаланатынын анықтап, соларға назар аударуға тырысыңыз.

Туристік агенттік ашу кезеңдері

Қазақстанда туристік бизнес өте қарқынды дамып келеді. Бұл кездейсоқ емес, өйткені бұл кәсіп өте тиімді, сондықтан көптеген адамдар Қазақстанда туристік фирманы ашуға қызығушылық танытып отыр. Бүгінгі күні барлығы дерлік қалауы болса, әлем бойынша саяхаттай алады. Біз өз тарапымыздан бұл өтінішті пайдаланып, мүмкіндігінше жүзеге асыра білуіміз керек. Туристік фирманы қалай ашу керектігі туралы келесі тарауда айтатын боламыз. Осы арада операторлар мен агенттіктер арасындағы айырмашылықты қарастырайық. Туристік аренаны туроператорлар мен турагенттіктер бөліп алған.

Турагенттер өз өкілеттіктерін шарт негізінде жүзеге асырады және туристер мен туроператорлар арасында делдал ретінде әрекет етеді. Туроператорлар болашақ саяхатшылар үшін туристік пакеттерді әзірлейді. Сапар құнына қонақүй таңдау, трансфер көлік пен билеттерге тапсырыс беру, маршрутты құру, экскурсиялар картасын жасау және т.б. кіреді.

Туристік бизнесті бастамас бұрын, алдымен келесі тармақтарға назар аударыңыз:

1. Бизнес-жоспар жазыңыз. Туристік компанияны ашпас бұрын, сіздің бизнесіңіздің болашақта қаншалықты табысты болатынын болжауға мүмкіндік беретін қаржылық жоспарды жасауды ұмытпаңыз. Әрі қарай, бәсекелестеріңіздің әрекеттерін талдаңыз. Оларға туристік агенттіктер ғана емес, сонымен қатар әуе билеттерін сатуға және қонақүйлерді брондаумен айналысатын агрегаторлық сайттар да бар.

2. Кәсіпорыныңыздың қызмет аясын белгілеңіз. Туристік бизнестің барлық бағыттарын бірден қамтуға және барлық жерде уақытында болуға тырысудың қажеті жоқ . Алдымен біз сізге белгілі бір біліміңіз бар, серіктестік пен байланыс орнатылған жерге ғана назар аударуға кеңес береміз. Мысалы, алдымен ішкі туризмге мамандануға немесе жақын шетелдерге турлар ұсынуға, содан кейін жаңа деңгейге шығып, қызмет саласын кеңейтуге болады.
3. Клиенттеріңізбен сыртқы байланыстар мен байланыстар орнатыңыз. Туристік компанияңызды жарнамалау кезінде оның неге басқаларға қарағанда жақсы екенін, қандай нақты қызметтері бар екенін, қандай халықаралық серіктестермен немесе ірі компаниялармен ынтымақтасатынын көрсетіңіз.
4. Болашақ кеңсенің орнын мұқият жоспарлаңыз. Бұл Қазақстанда туристік агенттік ашпас бұрын шешілуі тиіс маңызды мәселелердің бірі. Оның бизнес орталықтары мен іскерлік өмір орталықтарының жанында болғаны жөн, өйткені бұл адамдар — сіздің әлеуетті тұтынушыларыңыз.
5. Болашақ кеңсеңіздің дизайнын жасаңыз. Сіздің туристік агенттік туралы ақпарат анық көрінетін көрнекті билбордқа, маңдайшаға тапсырыс беріңіз. Автотұрақ пен кеңсеңізге ыңғайлы кіреберістің болуын қадағалаңыз. Кеңсенің интерьерінде пастелді түстерді қолданып және аз жиһазды қолданған дұрыс. Шәй немесе кофе ішіп, болашақ сапарыңызды талқылауға болатын орын дайындауды ұмытпаңыз.

6. Барлық ықтимал қиындықтар мен тәуекелдерді алдын ала қарастырыңыз. Жаңа туристік бизнесті ашу үшін сізге көп қаражат, шыдамдылық, уақыт пен күш салу керек. Егер сіз өзіңіздің қабілеттеріңізге сенімді болмасаңыз, басынан бастап өзіңіздің туристік агенттігіңізді қалай ашу керектігін білмей, ұйымдастыру мәселелерімен айналысқыңыз келмесе, қысқа әрі жеңіл жолды таңдай аласыз. Толық дайын туристік компанияны сатып алыңыз. Мәміле жасамас бұрын үлкен клиенттік базасы, мінсіз беделі және даярланған қызметкерлері бар екеніне көз жеткізіңіз.

«Поехали с нами» франчайзингтік бизнес – сіздің туризм саласындағы сәтті бастамаңыз

«Поехали с нами» туристік агенттік франшизасының бірқатар артықшылықтары бар:

• сенімділігі мен тиімділігі тәжірибеде бірнеше рет тексерілген дайын бизнес-жоспар аласыз;
• бухгалтерлік есептен бастап заңгерлік көмекке дейінгі кәсіпкерлік қызмет барысында сізге барлық деңгейде қолдау көрсетіледі;
• сіз белгілі бренд атымен жұмыс істей аласыз және ең бастысы клиенттік базаға қол жеткізе аласыз.

Осылайша, «Поехали с нами» франчайзингтік бизнесі кәсіпкерлік әлемге сенімді қадам басуға және өзіңізді көптеген мәселелерден қорғауға мүмкіндік береді!

Туризм саласының жұмысын реттейтін Қазақстанның заңнамасы

Егер сіз Қазақстанда туристік компанияны қалай ашу керектігін білмесеңіз, Қазақстандағы франчайзингтің заңнамалық аспектілері мен перспективаларын зерттеңіз. Туризм – көптеген заңды ерекшеліктері бар кәсіпкерлік қызмет. Жеке кәсіпорын немесе жауапкершілігі шектеулі серіктестік құру арқылы өз бизнесіңізді тіркей аласыз.

Туроператормен келісім-шарт жасау кезінде лицензия алудың қажеті жоқ. Егер сіз компаниямен келісім жасамаған болсаңыз, онда туристік қызметпен айналысу құқығына лицензия алу міндетті рәсім болып табылады. Ол үшін қажетті шарт - орта арнаулы білімі бар қызметкерлердің болуы.

Туристік агенттік ашу үшін тағы не қажет? Туристік агенттік директорының жоғары немесе орта арнаулы білімі, сондай-ақ мамандығы бойынша кемінде үш жыл жұмыс өтілі болуы тиіс. Кеңсе үшін ауданы 25 шаршы метрден асатын ғимаратта орны болса болды. Туристік кәсіпорынды ашу және оның қызметін реттеу туралы толық ақпаратты Қазақстан Республикасының «Туризм қызметі туралы», «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы», «Стандарттау туралы», «Халықаралық туристік қызметті лицензиялау туралы» «Өнiмдер мен қызметтердi сертификаттау туралы» , сондай-ақ «Қазақстан Республикасының қонақ үй қызметтерiн көрсету қағидалары» заңдарынан табуға болады. Сондай-ақ сізге немесе сіздің заңгерлеріңізге 2019 жылдың мамырында бекітіліп, іске қосылған Қазақстан Республикасының туристік саласын дамытудың 2019-2025 жылдарға арналған мемлекеттік бағдарламасымен танысу пайдалы болар еді.

Барлық мәселелерді заңнамалық деңгейде шешкеннен кейін туристік агенттікте қандай мақсатты аудитория болатынын шешіңіз. Осыдан кейін ғана туроператорларды таңдаумен және олармен келісім-шарт жасаумен айналысу керек. Турлардың мамандану бағыты туралы шешім қабылдауды ұмытпаңыз. Олар ішкі отандық немесе шетелдік болуы мүмкін.

Туризм саласында берік орнығу үшін кем дегенде он туроператормен келісім жасауға кеңес береміз. Олардың шамамен жартысы ең танымал салаларда жұмыс істейді, мысалы, Түркия немесе Египетке сапарларды ұйымдастыру. Қалған туроператорлар сіздің қызмет өрісіңізді және ұсынылатын турлар географиясын біртіндеп кеңейтеді.

Туристік агенттік ашу керек пе?

Туристік агенттік ашу көптеген тәуекелдер мен проблемалармен байланысты. Дегенмен, бизнесмендердің туристік инфрақұрылымды дамыту және оған инвестиция тарту үшін Қазақстанды таңдауы жиілеп жатыр.

2015 жылдан бастап Қазақстан Республикасының аумағында туристік бизнесті тіркеу кезінде мемлекеттік баж салығын төлеудің қажеті жоқ. Сонымен қатар, кәсіпорынның жарғылық капиталының нақты көлемін алып тастауға болады. Демек, жаңа кәсіпорын құру үшін тек салық кодексі мен төлқұжат болса болғаны.

Жаңадан бастаған кәсіпкерді, әрине, салық жүйесі қызықтырады. Бұл тұрғыда Қазақстан туристік агенттік ашуға ең қолайлы ел. Туристік қызметтен түсетін табыс салығы15-20% құрайды.Сақтандыру шығындары11%-дан аспайды. Қалғаны таза пайда.

Қазақстанда кәсіпкерлердің уақытын үнемдеу үшін «электрондық үкімет» құрылды. Бұл дегеніміз, түрлі құзырлы органдардың табалдырығын тоздырып, түбіртек төлеу, анықтама алу үшін кезекке тұрудың қажеті жоқ. Жүйе құрылымына электронды нотариус, лицензиялау және кедендік декларация кіреді. Құжаттаманы жүргізу үшін тек тіркеліп, жеке ЭЦҚ жасау керек.

Туристік агенттіктердің көпшілігі дамып келе жатқанына қарамастан, сарапшылар туристік бизнесті бастамас бұрын барлық кемшіліктер мен артықшылықтарды таразылауға кеңес береді. Туристік бизнес бәсекелестік жоғары сала. Статистикаға сүйенсек, туристік компания үшін қиын кезең ұзақтығы бір жыл. Егер сіз осы жолда өзіңізді сақтап қалсаңыз, өзіңізді табысты бизнесмен деп санауға болады.

Статистикаға сүйенсек, туристік сұраныс жыл сайын артып келеді. Бұл үрдіс бүкіл әлемде байқалады. Туристік бизнесті ұйымдастыру арқылы сіз әртүрлі елдерге саяхаттау мүмкіндігіне ие боласыз: мұндай ұйымның басшысы клиентке не ұсына алатынын мысалмен білу үшін жаңа қонақ үйлермен, экскурсиялық және көліктік компаниялармен ынтымақтастық орнатады.

Туризмнің болашағы зор. Еуропа, Азия, Африка елдеріне саяхаттаушылардың саны жыл сайын артып келеді. Дүниежүзілік туристік ұйымның мәліметі бойынша әлемдік туризмнің өсу қарқыны жыл сайын 3,5%-ға артып келеді. Бұл факт туристік агенттік құрудың кең болашағын көрсетеді. Егер сіз қиындықтардан қорықпасаңыз және осы салада өз қабілеттеріңізді көрсеткіңіз келсе, онда сіз өзіңізді осы салада міндетті түрде сынап көруіңіз керек.

Табысты туристік бизнесті қалай құруға және жеке франчайзингтік туристік агенттікті ашуға, бастау үшін қанша қаражат қажет, кеңсені қалай жабдықтауға және клиенттерді қайдан табуға болады деген сұрақтарыңыз болса, біз әрқашан кеңес беруге дайынбыз. Қызықтыратын сұрақтарыңызға жауап алу, менеджермен байланысу үшін сайтта сұрау қалдырыңыз немесе бізге қоңырау шалыңыз.