Latte Beach Hotel, 4

Отдыхали с мужем в отеле с 8-20 октября 2021 года. Брали тур по горящей путевке. Все понравилось, питание нормальное, много овощей, мясо давали каждый день, рыбу тоже часто. Из фруктов были сливы, яблоки, мандарины. Выпечка в большущем ассортименте. Все свежее, нежирное, что нам очень нравилось. Отношение персонала доброжелательное, уборка номера проводилась систематически. Номер большой, с телевизором, кондиционером, феном, туалетными и косметическими принадлежностями. Анимация в отеле очень слабая, дискотека каждый день до 23.00. Но главное - это замечательное, ласковое, спокойное море, которое находится в 100 метрах от отеля. На пляже всем хватает лежаков и места на солнце или в тени. Один минус пляжа - очень крупные камни-галька при входе в море. Но эту проблему решают коралки, которые можно (нужно обязательно) купить рядом с отелем за 3-6 долларов. Минусом является то, что отель не обеспечивает пляжными полотенцами, надо брать свои из дома. Не рекомендую ехать в этот отель с...

Отдыхали в отеле с 12 сентября 2021 года ! Отель находится в ужасном состоянии ! Сначала поселили в ужасный номер в самый дальний корпус ! Номер ужасный ! Постель грязная и мокрая, вся в желтых и чёрных пятнах ! Раковина пробита навсквозь и когда моешь руки то заодно и ноги Душ с себя представляет дирку в полу и грязную лейку, шторки нет Персонал в основном хамоватые и русский или не знаю или знают пару слов Когда люди ругались то мадам на ресепшене отвечала что не понимает их ! Хотя русский она знает ! Видимо не знает слов « ужасный номер», «грязь» и в таком роде Когда попросили убрать номер то они ещё и удивились Ругаются там все, люди в ужасе от такого ! Это ещё и 4 звезды отель, ему и 1 звёзды было много Это сарай в который врядли люди уже поедут ещё раз Очень хочется донести до владельца отеля то что нужно следить что в нем происходит А то там бегает какой-то мужчина но он ли владелец не понятно В столовой мест на всех не хватает ! Хочешь...

Ужасная гостинница, на 4 явно не тянет. Питание порционное, порции маленькие, когда просишь досыпать еще не дают, из фруктов только яблоки и сливы из мясного куриные спинки, ножки и грудка и то не всегда, все остальное из сои, рыбу давали 1 раз за весь отдых, весь персонал работает без перчаток. Алкоголь это вообще отдельная тема, на баре только пиво, вино которое пить невозможно и водка. Все выдают в маленьких пластиковых стаканчиках, в руки не больше 1 стаканчика, если хочешь взять на семью должен каждый подходить выстаивать очередь для того чтобы получить 200 гр пива. В столовой очередя, если пришел под конец может еды "нормальной" не остаться. Что касается номеров тут уже как повезет, если поселят в главный корпус там номера более менее, в остальных корпусах просто ужас. Уборка тоже просто убила, уборщица заходит в номер забирает мусор, поправляет постельное, полотенца не меняет, но из грязных полотенец крутит разные фигурки Анимации нет но есть диджей, вай фай...

Это просто жесть!!! Отдыхали с 24 по 30. Еда отвратительная, вчерашняя, макароны и кабачки во всем, в яичнице( те макароны которые вы не съели вчера) мясо - отсутствует совсем, было немного сои ( которую даже коты на территории отеля не ели).Порции очень маленькие. Или ходите по 3 раза, и «попрошайничайте» по другому не скажешь. Алкоголь в пластмассовые стаканчики по 0,2 в одни руки - 1 стакан, и то пиво, которое заканчивалось через 1,5 часа. Мы спасались в кафешках по соседству, шаурмой, пиццой и рыбой от 6-10$ средний чек. Заселение раннее 25$ до 14, если не заплатите, спите на мокрых диванах в лобби, мы заплатили, нас поселили в номер, с грибком, и пройти от кровати к двери, можно только боком. Администраторы ни за что не отвечают, это не наша работа, они говорят, кто бы не подошёл с вопросом. Интернет платный, берут за весь день, но реально он работает только до 10 утра, Вам об этом, естественно, никто не скажет. Анимации нет, музыка была громкая. Посёлок...

Хочу поділитися враженнями від відпочинку, може комусь пригодиться мій відгук. Загалом відпочинком лишились задоволені, бо море чудове, тепле, чисте, гори і пальми навкруги додають особливої атмосфери. Але на цьому все хороше закінчується. Готель дуже поганий, 3* для нього це вже багато, ні про які 4* і мови йти не може. На рецепшині сидить дуже невдоволена життям, хамовита жіночка, до якої зайвий раз не хотілося підходити, щоб не псувати свої нерви. Номер середній, пліснява в душі, калюжі води під душем, не до кінця вимитий унітаз. Рушники за тиждень нам поміняли лише раз і то тільки тому, що ми попросили. Прибирали нам десь через день (сміття виносили і протирали підлогу). Їдальня (рестораном то не назвеш) це окрема, болюча тема. Годували паскудно і їжу треба було випрошувати, як милостиню. Насипали такі малесенькі порції, як 6-місячній дитині для прикорму. Щодня одне й те саме. Ті баклажани з кабачками в останні дні вже в горло не лізли, а вибрати просто не було з...

Відпочивали сім'єю 7 днів (14.07-21.07.2021) Загалом відпочинком лишились задоволені, бо море чудове, тепле, чисте, гори і пальми навкруги додають особливої атмосфери. Але на цьому все хороше закінчується. Готель дуже поганий, 3* для нього це вже багато, ні про які 4* і мови йти не може. На рецепшині сидить дуже невдоволена життям, хамовита жіночка, до якої зайвий раз не хотілося підходити, щоб не псувати свої нерви. Номер середній, пліснява в душі, калюжі води під душем, не до кінця вимитий унітаз. Рушники за тиждень нам поміняли лише раз і то тільки тому, що ми попросили. Прибирали нам десь через день (сміття виносили і протирали підлогу). Їдальня (рестораном то не назвеш) це окрема, болюча тема. Годували паскудно і їжу треба було випрошувати, як милостиню. Насипали такі малесенькі порції ніби 6-місячній дитині для прикорму. Щодня одне й те саме. Ті баклажани з кабачками в останні дні вже в горло не лізли, а вибрати просто не було з чого. М'ясо куряче було...

Только вернулись из отеля и скажу что за те небольшие деньги, что стоил тур, условия были очень приличные. У нас номер был в круглом корпусе, все работало, белье и полотенце были белоснежные. Лифт работал все время, за исключением того периода когда во всем поселке выключили свет. Вид на горы красивый. Заселили быстро. Еда средняя , но голодными не были. Мясо не особо много, но нам хватало, а вот фруктов хотелось бы побольше, хотя рядом с отелем куча магазинов где за копейки любые фрукты, мы брали себе и на пляж и в номер. Персонал был с нами приветливый и очень старался нам угодить. Уборка была каждый день, нам сюрпризы делали разные) Очереди в столовой большие, но только в начале трапезы, мы приходили позже. Море отличное, коралки нужны однозначно, пляж не грязный как тут писали, мусорники есть, главное что б люди сами не свинячили и не кидали везде окурки. Лежаки без матрасов и много треснутых, но под нами не ломались и всем хватает их. В общем обыкновенный бюджетный отель, кто...

Опис брехня, фото брехня, персонал хами, хоча, мабуть, я їх можу зрозуміти, стільки невдоволених туристів, які хто плаче, що все зіпсовано, хто кричить, намагаючись, щось поліпшити, діти нагодувати нічим, під час обіду, до завершення якого, ще 40 хвилин, гастроємності вже пусті, а шеф кухар розводить руками і мило посміхаючись каже "ізвініте, пріходіте завтра". Номер при заселені навіть не прибрали після попередніх відпочиваючих. Корзини для сміття у номері повні, білизна не змінена, волосся на постілі, брудні та мокрі рушники, так і висять у туалетній кімнаті. Холодильників у номері немає, кондиціонер, щось там дме, але не холодом, при спробі щось налаштувати, на пульті стоїть блок код, який і блокує роботу взагалі. Столова то який розплідник антисанітарії та бруду, мухи на їжі, ніякого шведського столу, порція настільки мізерна, що навіть дитина не наїсться, із фруктів, пів яблука зеленого, пів червоного і гнила слива, все, і все, це у сезон кавунів, динь, апельсин. Нас не...

Такой дыры я ещё не видела! 6 августа 2021 года мы с отличным настроением на отдых прилетели в этот хостел, как и по каким критериям он получил 4* загадка, прилетели рано, туроператор предупредила, что заселение с 14,00, мы собирались заполнить данные, оставить багаж, переодеться и пойти на море. Про море, заявленных лежаков и матрасов с полотенцами на пляже нет, лежаки побитые и грязные, пляж - ступить негде от мусора, в переодевалке горы мусора, никогда там не убиралось, никогда, на пляже не ни одной мусорки. В общем мы не купались. Вернулись на "пункт пропуска" (рецепшн, в отелях называется, но не здесь), народу уже поприбавилось прилично, в коридоре 3 кондиционера, ни один не включили, людей согнали на эти диваны и просто мариновали. Пошли на завтрак, в столовой грязно, мухи в гастроёмкостях с месивом именуемом у них едой, очередь километровая, в свободном и достаточном количестве только хлеб и столовые приборы. Работники кухни без средств индивидуальной защиты (в...

Були в готелі з 19.07 по 26.07 Прилетіли раннім рейсом і вже о 7 ранку були в готелі, з нами приїхало ще декілька людей. На ресепшені сказали, що поселення після 12.00, одягли браслети і сказали, що можемо десь переодягнутись(передягались в туалеті) і йти на пляж. Поки ми переодягнулись, то побачили, що двох дівчат відразу поселили, бо вони заплатили, ми ж вирішили, що немає сенсу платити - почекаємо. Ми чекали і чекали, а нас так і не поселяли, підійшов до ресепшена, де працює 3 людини (дві жінки, слов*янської зовнішності, які були взагалі не привітні, а навпаки дуже грубі і злі по відношенню до людей і чоловік(турок), який був ввічливий і намагався відноситись лояльно, але як я потім зрозумів, то він там взагалі нічого не вирішує, а лише запитує і передає інформацію цим жінкам) думав домовитись, вона сказала, що номери ще не звільнились - чекайте, тоді я дав їй 20 доларів, вона швидко їх заховала в блокнот і номер відразу знайшовся, дали номер в нормальному корпусі (бо в цьому...

Доброе время суток ! Была в этом отеле с 28.07. Честно скажу ,не знаю кто этому отелю дал 4 звёзды.Отель отвратительный!Обслуживание ужасное.На рецепции женщины просто не имеют никакого уважения.Сидели ждали пока нас поселят с 7 часов утра.А к нам уважения не было никакого ,селили людей других ,под предлогом ,что они с детьми и номера освобождались за секунду.Для нас номеров не было до 13:00.Мужчина на рецепции приятный, относился хорошо.Всегда был рад помочь и шёл на встречу.Еда ужасная.Летают мухи,все садятся на еду,выглядит не аппетитно даже есть не хочется.Фрукты яблоки ,сливы,черешня(иногда),виноград. Все ,что я увидела за время проживания в этом отеле.Еду набираешь не сам и ещё объясни сколько тебе ложить на турецком.Из сладостей ничего не понравилось.Отель грязный,номера ужасные,обои ободранные,потолок сыпался,на обоях следы...даже не знаю чего....Все включено ??Сейф платный,интернет платный 1$ в день даже не с номера ,а за одно устройство!Воду ходите набирайте сами.Где-то...

Всем привет, готова поделиться своими впечатлениями об отеле. Приехала вчера домой, отдыхали в Турции впервые и всего 5 дней. В целом я осталась довольна, отель бюджетный, много от него не ожидала и нареканий особых нет. Приятный персонал, многие сотрудники были очень отзывчивые. Нас поселили не сразу, но намного раньше 14:00, а мы прилетели ночным рейсом. В комнате все работало и кондиционер и фен, и телек(который мы даже толком не смотрели). Да и к тому же номер был 3х местный, а нас было 2е(без дополнительных доплат). Единственное не было балкона, но нас это никак не напрягало. Убирали каждый день, пару раз меняли полотенца. Конечно, сразу не понравилась еда, все было какое-то невкусное в первый день. Потом я даже не знаю, наверное мы привыкли и сьедали все что набирали. Соков нет, только спрайт кола фанта чай кофе, и что то типа разбавленных живчиков. Молоко тоже разбавляли, для сухих завтраков. Алкоголь пили мало, да и объективно не могу оценить, вроде не разбавляли в целом...

Была в этом отеле 25.07, что хочу сказать о еде, скромно но вкусно, очередь за едой была большая, лучше ходить не сразу в открытие , а хотя бы через пол часа, так как стоять в очереди долго не очень хочется , и сесть за стол , а не стоять и выискивать место, когда заехали в отель, нам дали номер , мы зашли и увидели ободранные обои возле кровати, и возле туалета, подошли на ресепшн попросили поменять номер из за ободранных обоев, на что мне сказали на ресепшне женщина : «не выдумывайте, у вас хороший хороший семейный номер» и все, ничего нам не поменяли, уборщица убирала у нас каждый день (если не жалко уборщице дайте 1-2 доллара, и вам будут каждый день убирать😋) ну а в целом не смотря на минусы то виды с отеля ну очень крутые, из за этого стоит ехать именно в Beldibi , рядом горы и красота, не могу сказать что прям плохой отель, если что то поменяют тут то можно приехать, но не знаю откликнуться на замечания или нет, отель явно не 4ка , а 3ка, если вы поехали туда...

Отвратительный отель! Летели первый раз в Турцию и разочарование полное от отеля. Если бы можно было бы поставить 0, именно так и поступила бы. А теперь по полочкам. Отдыхали с 20 июля по 27 июля. Попали на местный праздник курбан-байрам, поэтому в своём календаре можно ставить красный крест на эти даты, и ни в коем случае не лететь в Турцию (не важно какой отель и регион), ещё сюда же можно отнести и рамадан. 1. Заселение. Приехали мы в отель 18.30-19.00. Нужно было заполнить некоторые анкеты и взять ключ от комнаты, но для начала хотели посмотреть номер. Нас заселялось 7 человек -3 разные семьи. Всех повели в какой-то корпус отеля и начали по очереди показывать комнаты. Когда первая семья вышла с криками , покажите другой номер, мы здесь жить не будем-тут запахло жаренным. Следующими пошли мы. Мы не ждали чего-то сверхъестественного, но номер нас привёл в ужас. Не было света в корпусе, раковина и душ были в грибке, телевизор из СССР, не было холодильника, поломанные шкафы, не...

Відпочивали в цьому готелі в кінці липня 2021 р. Готель точно не 4 зірки, максимум 3. З плюсів: до моря 2 хв, хороший краєвид з території готелю, недалеко дикий бляж з хорошим краєвидом. З мінусів: старі номери, розмір кімнат малий (є корпус А з кращими номерами, але туди заселять не всіх, або за хабар), байдуже ставлення персоналу, мала кількість персоналу (через що утворюються черги у їдальні, в обід може не працювати бар, бо не вистачає людей та таке інше), вже кожен день однакова на 99% складається з овочів, десертів мало й ті не смачні, з напоїв кола, фанта спрайт, дешеве пиво, та дешеве вино, м'яса практично не готують (а якщо готують то це напівфабрикати) пляж не дуже чистий, велика галька, шезлонги старі та побиті, але їх завжди вистачає. Анімація дуже слабка ( її проводять люди, які в обід працюють у їдальні) Очікувати від готелю чогось хорошого не варто, нагадує радянський відремонтований пансіонат, але для бюджетного відпочинку (не дорожче 650$ на двох) його можна...

Только прилетела с этого отеля. У хозяина два отеля РИОС ЛАТТЕ БИЧ Ии РИОС БИЧ....тот и тот отель 3 звезды.....Это не 4 звезды , разговаривала и с персоналом и с местными жителями это 3 звезды. Очень не понятно почему такая большая , расскрученная фирма как Поехали С Нами, не проверяет отели на соответствие звёзд и состояние самого отеля, качества, прежде чем продавать людям ! Там конечно грязь и антисанитария полная , номера убитые . Сначала Вас повезут в один отель , потом перевезут в другой отель у хозяина этих двух отелей стоит бусик уже готовый перевозить , если вы совсем не довольны номером, вообщем рассчитывать надо минус один день отдыха, потому,что нервотрёпка будет с номером однозначно, общалась с разными туристами с отеля , все прошли этот путь скандала , но не всем ещё и поменяли номер. И к стати именно в этом отеле в 21.30 уже полная тишина , бары не работают, надо идти спать. В РИОС БИЧ дискотека у них на пляже есть, но номера с ванными которые пробитые в дырах и...

Приехали мы и нам сказали что отель открыли два дня назад.Заселили быстро,номер дали с отличным видом. Так как мы были одни из первых еду давали три дня подряд одну и ту же,то что не доели,обветренное такое.. Файфай платный в отеле, за одно устройство 1$. Вайфай ужастный,отключался постоянно одни нервы. Полотенце пляжное платное 2$ и + залог 10$ В номере была проблема, в унитазе постоянно текла вода, водопад прям. Мешал нам спать, на след день пришел ремонтник сказал что это биг проблем и всё. Номер не поменяли. В туалет было нереально сходить ибо водопад прям ляпал аж на пол. Из-за того что вода текла в унитазе в душе был маленький напор.. и не включался шланг, мылись с маленького краника..вообщем жесть. На день 4й когда уже начали приезжать люди, появилось больше еды и она стала более менее норм,голодными не были. Анимация тоже появилась в конце. Вообщем много недоработок. Больше сюда точно не приедем. Море отличное, горы кайф. Полотенца рекомендуем взять свои либо купить на...

В Турцию летели второй раз, в первый раз были в отеле Club Marco Polo 5*. Приобрели тур в агенстве Поехали с нами за 600 у.е. за троих с ребенком 5 лет. Летели Join UP, нам повезло, рейс не задерживали. Тур брали в конце августа. Погода была отличная, в среднем +32 градуса. !!!ПРИЛЕТ!!! При выходе с аэропорта, кому очень важен и нужен интернет, купите симку в аэропорту, так как в Бельдиби симки, как мне показалось, дороже чем в аэропорту. С аэропорта до отеля дорога заняла примерно 35 минут, нас завезли предпоследними, последний в маршруте был как раз отель в котором мы отдыхали в прошлый раз. !!!ЗАСЕЛЕНИЕ!!! При приезде в отель, нас отправили на ужин, после ужина дали ключ и мы поднялись к себе на 5-й этаж. !!!НОМЕР!!! Номер Фемели рум, мы были в 4-м с бабушкой, 2-е комнаты. В гостиной 2 мягких раскладных дивана, шкаф, сейф(платный). В другой комнате 1а большая кровать с ортопедическим матрасом, мини холодильник. В каждой комнате по телевизору. Интернет платный, не плохой,...

Отдыхали с мужем с 10,09 по 16,09,что хочу сказать плохие отзывы пишут на заказ.. Заселили сразу без доплат,был сломан кондиционер мы обратились нас сразу же пересилили тоже без доплат. Всё было хорошо, на 4 тянет с трудом но за такие деньги себя оправдал. До моря 2 минуты пешком, пляж чистый от отеля,дно камни большие,вода как слеза чистая,тёплая с детьми не советую. Кушать было много,были очереди в связи с карантином,накладывать самим было нельзя,люди конечно свиньи и жлобы (не все конечно,но большинство) набирают по 6 тарелок в одни руки фоткают потом в мусор. И постоянно бухают до посинения,мне это не понятно,а потом пишут негативные отзывы . Мы ели всё,голодные не были,еды много разная(без фанатизма,без креветок,красной рыбы и так дальше..),курица каждый день. Номера, да немного убитые согласна,но жить можно,нам было не принципиально.Уборка каждый день номеров. Дискотека есть до 22,30. В целом всё очень хорошо было,персонал прекрасный,если не быковать к ним. Если...

Отдыхали конец августа 2020. Мы не капризные, в номерах не сидим, поэтому не обращаю на отрицательные отзывы. Но здесь действительно очень пожалели, что выбрали этот отель. 2* и то намного лучше. 1. Номер - когда зашли, я ужаснулись. Плесень на стенах и углах комнаты. Запах ужасный. Проветривание не сильно помагало. После принятия душа невозможно ступить на пол, вся вода поступала не в канализацию, а вытекала из-под поддона. Кондиционер установлен напротив кроватей.Дуло ужасно, а выключишь-жарко. По поводу кондиционера- так во всех номерах.Телевизор не работал.В номере не убирали. Дважды поменяли полотенца и то когда еле допросилась. На ресепшене все замечания записали и на этом все закончилось. Познакомились с молодой парой, так у них туалет не работал. Весь отдых люди проходили в общественный. Никакой реакции на замечания и просьбы и крики Питание- Да, голодными не останетесь.Однообразно. Но если придти к началу открытия столовой. По другому не назовешь.Душно, от приготовления пищи...

Отдыхали в сентябре 2019 года. Хороший отель для семейного отдыха. Территория небольшая, но ухоженная. Хороший персонал, говорящий на ресском языке. При заселении проблем не было. Номер был большой с балконом, кондиционером, телевизором, холодильником и сейфом. Горячая вода круглосуточно. Уборка номера ежедневная. Постельное белье и полотенца меняли один раз за семь дней. До моря 5 минут ходьбы. Пляж, принадлежащий отелю, небольшой с лежаками под навесами. Первый день лежаков не хватило. Но после того, как сказали об этом на рецепшене, стали приходить представители отеля и контролировать, кто занимает наши лежаки. Отдыхающих из других отелей просили покинуть территорию пляжа. Свободных лежаков стало хватать. Если бы ещё не наша славянская натура: прийти в 6 утра, занять лежак, застрелив его полотенцем, и уйти досылать. А вернуться на пляж лишь после обеда. Конечно лежаков не хватит!!! Море теплое, чистое. Единственный минус: вход в море - камни. Лучше приобрести резиновые тапочки и...

Отдыхали с друзьями в июле 2019 г. (5 взрослых и ребенок 9 лет). Отель на 4* не тянет, твердая 3ка. Территория отеля не большая. По заселению: в сезон с этим проблема! Т.к. нам нужен был один четырех местный номер и один двухместный нас так и заселили в одном корпусе, но в четырех местном номере была только двуспальная кровать и полуторный диван (для троих взрослых и 9 летнего ребенка в комфорте не поспишь). В двухместном номере одна двуспальная кровать и одна односпалка (номер 1110) на первом этаже с видом на общественный туалет отеля (что вообще разочаровало). На просьбы переселить был ответ что сейчас полная загруженность отеля и свободных номеров нет. Будьте понастойчивей! Нужно было подходить на рецепшн и требовать поменять номер хотя бы для четверых, через день поменяли на немного больший (это при том что мы познакомились с отдыхающими и узнали что они выезжают и на рецепшне выпросили их номер). Комнаты в отеле маленькие, убирали каждый день, но вот заменить ванные полотенца...

Отдыхали в 2016 в июне, все хорошо, просто отлично. Уборка номеров, приветливий персонал, 2 аниматора веселили, развлекали на 5+, еда хорошая, вкусная. Ели арбуз, клубнику, дальше не помню , что еще было с фруктов. Море через дорогу 5 мин. Заселили сразу, парень с персонала донес наши сумки. Отношение хорошее, к ребенку тоже. Был случай, что упал кусочек арбуза, и тут же с улыбкой подбежал парень с персонала и сказал, что нет проблем, сам уберет. Єкскурсии брали не у гида. Вкусное мороженое турецкое можно и нужно купить и попробывать. Когда мы ехали, то отзывов было 299 плохих и 1 хороший, но мы поехали и не пожалели. Сейчас мой отзыв 3-й, потому что поменяли название отеля, был он Synosse. И в России и у нас в Украине есть поросята, которые не умеют кушать в ресторанах, и несут еду в номер , а тогда выставляют тарелки прям на пол в коридор, так мой ребенок поранил ногу об чужие тарелки , это единственный негатив, но в этом виноваты были отдыхающие, тогда все обошлось. Есть лифты,...

отдыхал в июне месяце 2018 года. начну сразу с плохого , приехали мы примерно между двумя и тремя часами ночи из за задержки рейса, получили отказ в заселении по скольку НЕТ СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ! КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО ПРИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ БРОНИ?! у нас заезд должен был начаться 7 июня , приехали мы 8 числа . спорить сильно не стали, были сильно уставшие , нас повели в соседний отель Эндам( вроде так назывался). там просто гадюшник !!!! отель старый и убитый , платили за 4 звезды а получили черт знает что! на утро нас обрадовали, что жить мы будем здесь а ходить кушать в Latte. пошли ругаться на ресепшон , после не долгих разбирательств нам пообещали номер но только 14.00 на минуточку у нас заезд 7 числа а нам обещают только 8 числа к 14 часам дать номер в том отеле куда мы заплатили! персонал отеля просто все делает на от****сь . получили мы номер , выясняется номер на первом этаже , окно не закрывается , дверь на балконе не закрывается . попросили прийти мастера , пришел все разобрал и...