Туроператор или турагентство: что выбрать, чем отличаются?
Современным туристам для путешествий доступен весь мир. Сегодня ты можешь любоваться северным сиянием в Финляндии, завтра — загорать на берегу Средиземного моря, а через неделю — участвовать в африканском сафари… Как показывает практика, чтобы спланировать и грамотно организовать отдых, лучше всего обратиться к представителям туристической сферы. И чаще всего в этот момент у туристов-новичков возникает вопрос, у кого именно попросить помощи? Известно, что в подборе путевки могут помочь представители туроператора или турагентства. Каждый из них имеет преимущества и особенности. Сегодня разбираемся, чем отличается туроператор от турагентства.
Тонкости туротрасли: разбираемся в понятиях
Туроператор — компания, которая создает туристический продукт. Представители оператора бронируют отели, фрахтуют самолеты или покупают билеты на авиарейсы, заключают договоры с трансферными компаниями, нанимают гидов за границей. Таким образом формируются турпакеты. То есть все, что входит в стоимость тура, «готовит» туроператор.
Отличие турагентства от туроператора заключается в том, что именно агентство продает потенциальным путешественникам уже готовые продукты —.пакетные туры. Турагентство выступает посредником между клиентом и оператором. Параллельно агентство может предлагать дополнительные услуги в виде трансфера, экскурсий и, безусловно, консультаций тревел-менеджера 24/7.
Кто же лучше?
Когда мы разобрались что такое турагентство и туроператор, ответим на вопрос, где лучше покупать путевку. Казалось бы, оптимальный вариант — напрямую обратиться к «создателю» туристического продукта. Но не все так просто!
На самом деле, туристический оператор чаще всего может предложить:
- только определенные направления, на которых специализируется;
- ограниченный перечень отелей и туров в целом;
- фиксированные цены, как правило, без скидок.
Поэтому, когда возникает вопрос, что выбрать турагентство или туроператора, лучше отдать предпочтение именно агентству. Основные причины в том, что турагентство:
- сотрудничает с несколькими проверенными туроператорами, что значительно расширяет выбор туров для путешественников;
- предлагает разные варианты отдыха — пляжный, горнолыжный, оздоровительный, экскурсионный, событийный, детский и т.д;
- может продавать туры со скидками, в рассрочку, а также всегда найдет, что предложить по акции ранней брони или из горящих путевок.
![travelagency2.jpeg](../../ContentData/Img/Blog/travelagency2.jpeg)
Где дешевле?
Если хотите сэкономить, лучше воспользоваться услугами турагентства. Хотя цены на туры устанавливает оператор, агентство может продать путевку со скидкой. Иногда даже дешевле, чем у туроператора. Дело в том, что агентство получает прибыль не от наценки для клиента, а комиссию от самого оператора. Поэтому разницы в ценах на сайтах оператора и агентства часто нет совсем!
Подводя итог, важно сказать, что несомненный «плюс» тревел-агентства — заинтересованность и забота о клиентах, тогда как оператор нацелен на массовую продажу путевок. Именно поэтому специалисты по продажам и консультанты турагентства трудятся 24/7 и всегда помогут клиенту с момента выбора путевки до возвращения из отпуска.
Кажется, теперь, какая разница турагентство или туроператор, очевидна каждому, не так ли?